Rücktritt von der Mietvereinbarung
Vielen Dank, dass Sie sich auch in diesem Punkt vertrauensvoll an uns wenden. Aus aktuellem Anlass sind wir gerade dabei, unsere Empfehlungen zu diesem Thema zu überprüfen. Schließlich möchten wir, dass Sie sich gut betreut und beraten fühlen. Wir gehen davon aus, dass wir in Kürze unsere Hinweise zum Thema "Reservierung - Buchung - Rücktritt" rechtlich geprüft veröffentlichen können.
In der Zwischenzeit empfehlen wir die Hinweise des Deutschen Tourismusverbandes e.V. (DTV), der auf seinen Seiten folgende Position einnimmt:
"Eine Ferienunterkunft ist verbindlich gebucht, wenn ein Zimmer, eine Ferienwohnung oder ein Ferienhaus vom Gast bestellt und vom Vermieter/Hotelier zugesagt bzw. bei kurzfristigen Buchungen bereitgestellt wird. Ein verbindlicher Beherbergungsvertrag oder Gastaufnahmevertrag kommt grundsätzlich formfrei, also auch bei mündlicher, insbesondere telefonischer Buchung zustande. Es sei denn, die Vertragsparteien haben ausdrücklich Schriftform vereinbart. Wurde ein verbindlicher Beherbergungsvertrag geschlossen, so gilt: Gebucht ist gebucht. […]"
Weitere Ausführungen hierzu finden Sie auf den Service-Seiten des DTV zum Thema Reservierung & Buchung.
Informationen und Anregungen zur Gestaltung einer individuellen Mietvereinbarung entnehmen Sie bitte unserem kostenlosen Mustermietvertrag.
HINWEIS: Dieses Muster soll Ihnen die Vertragsgestaltung erleichtern und darf gern als Orientierung für einen eigenen Mietvertrag herangezogen werden. Er ersetzt aber keine rechtliche Beratung!
Als Vermieter können Sie Ihre Stornierungsbedingungen auch explizit im Inserat anzeigen lassen. Nutzen Sie dafür bitte das Textfeld "Stornobedingungen", das Sie im Vermieterbereich unter "Preise" und hier unter "Übersicht" finden. An dieser Stelle können Sie mit bis zu 2.000 Zeichen Ihr Vorgehen bei der Stornierung einer Buchung beschreiben. Darüber hinaus haben Sie an gleicher Stelle die Möglichkeit auf eine kostenlose Stornierung innerhalb einer Frist vor der Anreise hinzuweisen. Im Inserat wird der Text und der Hinweis unterhalb der Preise angezeigt. Zusätzlich wird bei Nutzung des Textfeldes und/oder des Hinweises im Inserat oben rechts ein weiterer Textlink "Info zu Stornierungen und Reiserücktritt" angezeigt.
Lesen Sie dazu bitte auch unsere Sicherheitshinweise für das Ver-/Anmieten von Ferienobjekten.